강의·코칭·컨설팅 서비스 특별약관

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개인·법인은 사전 고지한 수강자 수와 참여 방법에 따라 신청합니다. 기업이 구매한 이용권은 계약에서 허용한 인원만 이용할 수 있으며, 대리 수강 또는 무단 재판매는 제한됩니다. 미성년자 거래는 관련 법령에 따라 보호자 동의 및 취소 규정이 적용됩니다.

회사는 강의 일정이나 장소, 진행 방식을 변경할 필요가 있는 경우 가능한 한 사전에 안내합니다. 중요한 변경으로 교육 목적이 달성되기 어렵다면 대체 일정, 적절한 대체 서비스 또는 환불을 제공합니다. 강사·방식 변경만으로 모든 환불을 배제하지 않습니다.

1:1코칭은 결제 시 안내된 예약 방법과 유효기간에 따라 예약합니다. 취소·일정 변경 가능 기한과 예약 확정 시점은 상품 상세에서 안내합니다. 노쇼·당일 취소에 따른 공제는 미리 고지된 합리적인 범위에서 실제 발생한 손해, 이미 제공된 준비·상담 업무 및 법령을 고려해 산정합니다. 정당한 사유 없이 전체 수강료를 일률적으로 몰수하지 않습니다.

강의 시작 전에는 법정 청약철회 및 개별 교육 관련 법령에 따른 환불 권리를 보장합니다. 시작 후에는 이미 제공된 수업·상담과 미제공 회차를 구분하여 관련 법령 및 결제 전 고지된 기준으로 정산합니다. 회원에게 부당한 중도해지 위약금이나 예상하기 어려운 소급 정가를 일방적으로 부과하지 않습니다.

강의·전자책·솔루션 이용권이 묶인 패키지는 각 구성의 가격·제공 순서·이용기간과 제공 개시 시점, 부분취소 가능 여부 및 환불 계산 방식을 결제 전에 안내합니다. 개별 내부 원가표를 사후에 적용하여 과도한 공제를 하지 않습니다. 아직 제공하지 않은 부분의 환불 권리는 법령에 따라 보호됩니다.

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강의·코칭의 결제일부터 최종 수업 또는 최종 회차 제공일까지 기간을 실제 상세페이지에 표시합니다. 토스페이먼츠를 이용한 결제상품은 별도 승인 없는 경우 제공기간이 12개월을 넘지 않도록 설계합니다. 교육 관련 등록·신고 의무 및 법정 교습비 반환규정은 이 제한과 별개로 검토합니다.