Digital Content Terms

전자책·디지털콘텐츠 이용약관

적용대상: 판매를 개시한 개별 전자책·VOD·템플릿 상품에 한함 · 시행일: 【판매 전 확정】

제1조 [대상]

본 약관은 회사가 판매하거나 이용권으로 제공하는 PDF·EPUB·전자책, 템플릿·체크리스트, 녹화 강의(VOD), 파일·링크·온라인 열람 콘텐츠 등에 적용합니다. 실물 책·교재 배송 상품은 별도 배송·반품 조건을 고지합니다.

제2조 [상세 정보의 사전 고지]

회사는 결제 전에 제목, 저자·제작사, 형태, 내용·분량 또는 강의시간, 파일 형식, 기기·접속 조건, 열람·다운로드 가능기간, 제공 시점, 총 결제금액, 환불·청약철회 조건, 필수 프로그램 및 기술적 제한을 안내합니다. '평생 수강' 등 모호한 명칭을 쓰지 않고 실제 제공기간·서비스 종료 상황을 별도로 명시합니다.

제3조 [공급 방식과 이용 시작]

다운로드형 전자책은 이용자가 파일에 접근·다운로드할 수 있도록 제공한 시점, 스트리밍형 콘텐츠는 유료 본편 열람·재생이 개시된 시점을 구분하여 기록합니다. 제공 개시 여부는 실제 이용 로그와 계약 내용을 함께 고려합니다. 단순 결제 또는 기술적 다운로드 가능 상태만으로 모든 경우에 법정 청약철회가 자동 소멸한다고 보지 않습니다.

제4조 [사용 허락 범위]

구매자에게 상품 상세에서 고지한 범위의 비독점·양도불가·재허락불가 이용권을 부여합니다. 구매자는 본인의 학습과 직접 사업 운영에 필요한 범위에서 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 무단 업로드, 공유, 판매, 재배포, 재강의, 복제본 거래, AI 학습용 데이터 제공 등 권리침해는 금지됩니다. 회사가 별도 상업적 사용을 허락한 템플릿은 해당 라이선스 범위에서 사용할 수 있습니다.

제5조 [청약철회와 미이용 환불]

법정 청약철회 기간은 원칙적으로 계약내용 관련 서면 수령일부터 7일이며, 서비스 공급이 늦은 경우 관련 법령에서 정한 공급 시점을 기준으로 합니다. 콘텐츠 제공이 시작되기 전, 별도 제한 사유가 없다면 법정 기간 내 전액 환불합니다.

제6조 [제공 개시 후 제한과 보완조치]

법률상 디지털콘텐츠의 제공이 개시되어 청약철회가 제한되는 경우에도, 회사가 미리보기·시험 이용·사전 명시 등 법정 조치를 하지 않은 경우 등에는 소비자의 권리가 유지될 수 있습니다. 가분적인 상품은 제공되지 않은 부분에 관한 권리를 일괄 배제하지 않습니다. 디지털콘텐츠가 표시·광고와 다르거나 정상 제공되지 않은 경우 법률에 따른 철회·환급을 보장합니다.

제7조 [VOD 이용분과 잔여 부분]

여러 회차·모듈로 구성된 VOD 는 결제 전 회차·기간별 가격·환불 산식을 고지합니다. 중도 종료 시 이미 제공된 부분과 미제공 부분을 구분해 법률과 고지된 정책에 따라 정산합니다. 콘텐츠의 일부 재생 여부, 시청 기록 등은 사실관계 확인 자료로 이용할 수 있으나 법정 권리를 전면 배제하는 근거로 자동 적용하지 않습니다.

제8조 [하자와 기술 장애]

제공 파일에 접근할 수 없거나 결함이 있는 경우 회원은 재공급·접근 복구를 요구할 수 있습니다. 합리적인 기간 내 해결되지 않으면 법령 및 계약에 따른 환불을 제공합니다. 회원 측 단말기·네트워크 문제는 확인 후 안내합니다.

제9조 [콘텐츠·가격 변경]

판매 시작 전 변경은 사전 고지하며, 이미 구매한 상품의 핵심 내용이나 이용권을 정당한 사유 없이 부당하게 축소하지 않습니다. 저작권 침해 등으로 제공이 중단되어 이용 목적 달성이 어렵다면 적정한 환불이나 대체 제공을 협의합니다.

제10조 [후기와 자료 사용]

구매자 후기는 본인의 의사에 따라 제출하고 홍보용 실명·사진·영상 사용은 별도 동의를 받습니다. 구매자 자료의 제3자 제공과 AI 학습 활용은 별도 고지·적법한 근거 없이 수행하지 않습니다.

제11조 [상품별 추가 조건]

실제 상품 구성에 따라 기간제 열람, 파일 다운로드 횟수, 제공 회차, 자료 업데이트 범위 등을 상세페이지에 표시합니다. 이 약관과 상세페이지가 충돌할 때 이용자에게 불리한 미고지·사후 변경은 적용하지 않습니다.

부칙 [상품 제공형태와 결제심사 표시]

파일 자체를 구매자에게 인도하는 1회성 다운로드 상품과, 회사 서버에서 정해진 기간 동안 열람하는 상품을 구분해 판매합니다. 서버 열람형·VOD 는 실제 열람 종료일과 제공기간을 표시하며, 토스페이먼츠를 통해 결제하는 기간제 상품은 별도의 승인 없이 12개월을 초과하여 제공하는 것으로 표시하거나 판매하지 않습니다. '평생 열람' 문구는 실제 제공기간이 무기한으로 보장되는 것처럼 오인하게 할 수 있어 사용하지 않습니다.